10 Job Description Shop Keeper

Job Description Shop Keeper

Job Description Shop Keeper – Seorang shop keeper memiliki peran krusial dalam mengelola toko dan memberikan pelayanan yang berkualitas kepada pelanggan. Berikut adalah 10 deskripsi pekerjaan shop keeper yang mencakup tanggung jawab dan peran kunci dalam menjalankan tugasnya:

10 Job Description Shop Keeper

Baca Juga:

1. Job Description Shop Keeper: Manajemen Stok

Shop keeper bertanggung jawab untuk mengelola stok barang, termasuk monitoring persediaan, mengatur restok, dan memastikan ketersediaan produk sesuai dengan permintaan.

2. Job Description Shop Keeper: Pelayanan Pelanggan

Menyediakan pelayanan pelanggan yang ramah, membantu pelanggan menemukan produk yang diinginkan, serta memberikan informasi produk yang jelas dan akurat.

3. Job Description Shop KeeperPenataan Display Produk

Merancang dan mengelola display produk untuk meningkatkan daya tarik dan memudahkan pelanggan dalam menavigasi toko.

4. Manajemen Transaksi Keuangan

Mengelola transaksi pembayaran, memastikan keakuratan harga, dan menangani proses pembayaran pelanggan dengan efisien.

5. Keamanan Toko

Menjaga keamanan toko dengan memantau CCTV, memastikan pintu dan jendela terkunci, serta mengimplementasikan kebijakan keamanan.

6. Manajemen Kebersihan

Memastikan kebersihan dan kerapian toko, menciptakan lingkungan yang nyaman bagi pelanggan dan staf.

7. Pelaksanaan Kebijakan Toko

Menjamin bahwa semua kebijakan toko, termasuk kebijakan pengembalian barang dan aturan lainnya, dijalankan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.

8. Koordinasi Promosi

Melaksanakan kegiatan promosi dan pemasaran, termasuk diskon dan program loyalitas, untuk meningkatkan penjualan.

9. Penyelesaian Konflik

Menyelesaikan konflik internal antar staf maupun eksternal dengan pelanggan untuk mempertahankan ketertiban dan kepuasan pelanggan.

10. Pelatihan dan Pengembangan Staf

Melatih, mengarahkan, dan mengembangkan staf, memastikan bahwa mereka memahami peran dan tanggung jawab mereka dalam menjalankan tugas sehari-hari.

Melalui deskripsi pekerjaan yang jelas ini, seorang shop keeper diharapkan dapat memahami dengan baik peran dan tanggung jawab yang harus diemban. Hal ini menjadi kunci keberhasilan dalam menciptakan pengalaman berbelanja yang positif, meningkatkan penjualan, dan memastikan operasional toko yang efisien.

Leave a Reply

Your email address will not be published.