Karir
10 Job Description Sales Manager
Mar
Job Description Sales Manager – Peran seorang sales manager adalah kunci dalam mengarahkan tim penjualan menuju kesuksesan. Berikut adalah 10 deskripsi pekerjaan yang menjelaskan tugas-tugas utama yang dimiliki oleh seorang sales manager:
10 Job Description Sales Manager
Baca Juga:
1. Job Description Sales Manager: Penetapan dan Pencapaian Target Penjualan
Sales manager bertanggung jawab untuk menetapkan target penjualan yang realistis dan membimbing tim untuk mencapai atau melampaui target tersebut.
2. Pengembangan dan Implementasi Strategi Penjualan
Mereka merancang strategi penjualan yang efektif, termasuk identifikasi pasar target, penggunaan alat pemasaran, dan penetapan harga.
3. Pelatihan dan Pengembangan Tim
Sales manager melatih, mengarahkan, dan mengembangkan keterampilan anggota tim dalam hal penjualan, presentasi, dan negosiasi.
4. Pemantauan dan Analisis Kinerja
Mereka memantau kinerja individu dan tim secara teratur, menganalisis data penjualan, dan memberikan umpan balik untuk meningkatkan hasil.
5. Manajemen Hubungan Pelanggan
Sales manager memastikan hubungan yang baik dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan menangani masalah atau keluhan dengan cepat dan efektif.
6. Koordinasi dengan Departemen Lain
Mereka berkoordinasi dengan departemen lain seperti pemasaran, layanan pelanggan, dan produksi untuk mencapai tujuan perusahaan secara keseluruhan.
7. Pengelolaan Anggaran dan Sumber Daya
Sales manager mengelola anggaran penjualan, mengalokasikan sumber daya dengan bijak, dan memastikan penggunaan yang efisien dari anggaran yang tersedia.
8. Penggunaan Teknologi
Mereka memanfaatkan teknologi seperti perangkat lunak CRM (Customer Relationship Management) untuk melacak prospek, mengelola pelanggan, dan menganalisis data penjualan.
9. Pemecahan Masalah dan Negosiasi
Sales manager bertindak sebagai pemimpin dalam menyelesaikan masalah atau konflik dalam proses penjualan, serta menegosiasikan persyaratan kontrak dan harga dengan pelanggan.
10. Pengembangan Hubungan Bisnis
Mereka membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan yang ada, serta memperluas jaringan kontak untuk menghasilkan peluang penjualan baru.
Dengan menjalankan deskripsi pekerjaan ini dengan baik, seorang sales manager dapat memimpin timnya menuju kesuksesan, meningkatkan kinerja penjualan, dan mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan bagi perusahaan.
