Peraturan Perlindungan Konsumen pada Kartu Debit – Ketika menggunakan kartu debit, penting untuk memahami hak dan perlindungan konsumen yang tersedia. Berikut adalah sepuluh panduan untuk membantu Anda menavigasi perlindungan konsumen terkait penggunaan kartu debit:
10 Peraturan Perlindungan Konsumen pada Kartu Debit
Baca Juga:
- 10 Pilihan Kartu Debit Terbaik untuk Traveller
- 10 Tips Hindari Biaya Tersembunyi Kartu Debit di Luar Negeri
1. Peraturan Perlindungan Konsumen pada Kartu Debit: Undang-Undang Federal
Amerika Serikat memiliki undang-undang federal yang mengatur hak dan perlindungan konsumen terkait kartu debit, seperti Undang-Undang Perlindungan Pembayaran Elektronik.
2. Peraturan Perlindungan Konsumen pada Kartu Debit: Kewajiban Penipuan
Menurut undang-undang federal, Anda memiliki hak untuk melaporkan transaksi yang tidak sah atau penipuan kepada bank Anda, dan bank tersebut memiliki kewajiban untuk menyelidiki laporan tersebut.
3. Peraturan Perlindungan Konsumen padaBatas Tanggung Jawab
Undang-undang federal mengatur batas tanggung jawab Anda untuk kerugian yang timbul akibat penggunaan kartu debit yang tidak sah, tergantung pada seberapa cepat Anda melaporkan kejadian tersebut kepada bank Anda.
4. Biaya Penipuan
Bank tidak dapat membebankan biaya lebih dari $50 jika Anda melaporkan penipuan dalam waktu dua hari kerja setelah mengetahui adanya transaksi yang tidak sah.
5. Pengembalian Dana
Jika Anda melaporkan penipuan dalam waktu 60 hari kerja setelah menerima pernyataan rekening, bank harus mengembalikan dana yang hilang dalam jangka waktu yang wajar.
6. Pembatasan Tanggung Jawab
Beberapa bank mungkin menawarkan pembatasan tanggung jawab yang lebih besar untuk kerugian yang disebabkan oleh penggunaan kartu debit yang tidak sah.
7. Perlindungan Kartu
Beberapa bank menawarkan perlindungan tambahan untuk kartu debit mereka, seperti perlindungan pembelian atau perlindungan terhadap kerugian akibat pencurian identitas.
8. Pelaporan Penipuan
Selain melaporkan penipuan kepada bank Anda, Anda juga dapat melaporkannya kepada Federal Trade Commission (FTC) dan lembaga penegak hukum setempat.
9. Pembatalan Kartu
Jika Anda mencurigai adanya penipuan atau penggunaan kartu debit yang tidak sah, segera hubungi bank Anda untuk memblokir atau membatalkan kartu tersebut.
10. Pemantauan Aktivitas
Rutin periksa riwayat transaksi kartu debit Anda dan segera laporkan setiap transaksi yang tidak dikenali atau mencurigakan kepada bank Anda.